Seit 1991 haben wir uns verpflichtet, Ihnen die effizientesten, einfachsten und robustesten Abfüll- und Etikettiermaschinen sowie komplette Linien anzubieten. Zu diesem Zweck entwerfen, adaptieren und produzieren wir die Teile unserer Maschinen, während wir uns auf ein reisendes Team reaktiver Techniker verlassen, die Ihnen bei der Unterstützung oder Fehlerbehebung zur Seite stehen.
Um immer mehr Reaktionsfähigkeit auf Ihre Wartungsbedürfnisse zu garantieren, stellen wir alle uns zur Verfügung stehenden Werkzeuge in den Dienst Ihrer Produktion.
Darunter auch die Fernwartungseinheit.
Direkt in unsere Maschinen integriert, ermöglicht uns diese Fernwartungseinheit die Ferndiagnose, Fehlerbehebung und Optimierung Ihrer Anlagen.
Wie sieht die Fernwartungsbox aus?
Wenn Sie Ihre Abfüll- oder Etikettiermaschine oder Ihre komplette CDA-Linie bestellen, können Sie die Fernwartungsoption wählen, um im Bedarfsfall eine schnelle Fernfehlerbehebung zu gewährleisten. Wenn Sie diese Option wählen, werden wir unsere Fernwartungsbox direkt in Ihre Maschine integrieren. Ihr Gerät wird dann mit einer RJ45-Buchse an seinem Gehäuse ausgestattet, die es Ihnen ermöglicht, ein Ethernet-Kabel mit dem Internet zu verbinden, um Fernwartungsarbeiten durchzuführen, wenn Sie diese benötigen.
Das gesamte CDA Fachwissen in Ihrer Maschine
Sobald Ihre Maschine mit dem Internet verbunden ist, kommuniziert Ihre Fernwartungseinheit mit unseren Teams, die dann von einer Echtzeitansicht der Maschine und ihrer Geschichte profitieren. Es ist dann möglich, dass wir Ihnen Hilfe bei Einstellungen, Fehlerbehebungen, Programmaktualisierungen oder dem Hinzufügen von Optionen anbieten.
Viele Vorteile für Sie in der Nutzung Ihrer Maschine:
- Leichte Bedienbarkeit
- Schnelles Eingreifen und Zeitersparnis
- Persönliche Begleitung
- Optimierung Ihrer Maschine
- Unterstützung in Echtzeit
Mehrere Tools zu Ihren Diensten
Unsere Fernwartungsbox ist das ausgeklügeltste Werkzeug für die Fernsteuerung Ihrer Maschine aber nicht die einzige Option. Unser Team ist auch auf eine mobile Box angewiesen, die es an Kunden, die nicht mit der Fernwartungsbox ausgestattet sind, für Operationen zur Verbesserung von Programmen oder zur Behebung verschiedener Fehler auf der SPS schicken kann.
Sobald der Kunde diese Box erhalten hat, wird eine Verbindung zum Maschine und zu einer Internetverbindung hergestellt, um betriebsbereit zu sein. Sie muss danach an CDA zurückgegeben werden und erlaubt keinen so sofortigen Support wie die direkt in unseren Maschinen installierte Fernwartungsbox.
Es ist jedoch eine Alternative für die Fernfehlersuche.
Möchten Sie mehr über unsere Fernwartungsbox erfahren? Zögern Sie nicht, unser Expertenteam um Rat zu fragen. Wir stehen zu Ihrer Verfügung, um Ihnen die Lösungen für Ihre Projekte anzubieten.