Confidencialidad

Protección de los datos personales

Al utilizar este sitio, usted acepta la presente normativa de protección de datos. El responsable del tratamiento es SARL CDA, con domicilio social en 6 rue de l’artisanat 11100 Narbonne, Francia.
Versión actualizada el 13 de abril de 2022

1. Declaración de privacidad

CDA se compromete a proteger su privacidad en línea cuando visite el sitio web cdafrance.com. El objetivo de esta política de privacidad es informarle sobre los tipos de información que podemos recopilar sobre usted cuando visita el Sitio, cómo la utilizamos, si la revelamos a otros, y hacerle saber sus derechos. A excepción de las direcciones IP y las cookies, no se recoge automáticamente ninguna información personal sobre los visitantes del sitio. Cualquier otro dato personal que nos proporcione se recoge para el propósito para el que se proporciona y/o con su consentimiento. Si decide no proporcionarnos la información personal necesaria para que podamos prestarle el servicio ofrecido en el Sitio, es posible que no podamos prestarle ese servicio.
Si hemos recopilado datos personales suyos, tiene derecho a (i) acceder a sus datos personales, (ii) solicitar que se corrijan, completen, actualicen, bloqueen o eliminen, y (iii) determinar el destino de sus datos personales tras su fallecimiento poniéndose en contacto con nosotros en rgpd@cdafrance.com.
En caso de irregularidades, tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de control. La autoridad competente es la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. Dirección: 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07. Teléfono: +33 1 53 73 22 22

2. Uso de la información personal que recogemos

Podemos recopilar los datos que usted nos proporciona directamente, por ejemplo, cuando se suscribe a nuestros boletines informativos, cuando se pone en contacto con CDA a través de la sección “Contáctenos”, o por cualquier otro medio de contacto. Estos datos personales pueden incluir: título, apellido, nombre, correo electrónico, dirección postal, números de teléfono y cualquier otra información que decida proporcionarnos.
Los datos que nos proporciona para recibir boletines informativos son utilizados por CDA para informarle sobre ofertas de nuestro Sitio o de nuestros socios, según su selección. Cada correo electrónico recibido incluye una opción para darse de baja del boletín.
Los datos que usted proporciona en los formularios de contacto son utilizados por CDA para responder a sus preguntas o consultas. Salvo en respuesta a un correo electrónico que hayamos recibido, no es nuestra intención ponernos en contacto con usted a menos que haya solicitado información específica. Aunque conservamos su información de contacto en nuestra base de datos, sólo la utilizamos para responder a sus solicitudes.
Estos datos, así como cualquier otro dato que nos proporcione en cualquier otro caso (por ejemplo, para operaciones puntuales (juegos), encuestas) también se tratarán exclusivamente para la finalidad aparente (su participación) y/o se le comunicará en el momento de la recogida.
No tenemos intención de utilizar su número de teléfono para hacer llamadas en frío. Sin embargo, nos gustaría informarle de que ahora puede oponerse a cualquier tipo de prospección telefónica. Para ello puede visitar http://www.bloctel.gouv.fr/
Podemos utilizar Google Analytics u otras herramientas analíticas de terceros para analizar el comportamiento de los usuarios, lo que nos permite medir el interés de los consumidores en diferentes áreas de nuestros sitios web o aplicaciones con fines de desarrollo de productos y sitios web. Estas herramientas de análisis de terceros nos proporcionan información agregada y recopilada, como la forma en que los visitantes acceden al sitio y el tiempo que permanecen en él. Esta información se utiliza para nuestros propios fines internos con el fin de mejorar el contenido del sitio, para mejorar la experiencia del usuario durante su visita y para personalizar el contenido y/o el diseño. Toda la información sobre el comportamiento de los usuarios aquí descrita se registrará de forma colectiva, y este análisis podrá compartirse con nuestros consultores de desarrollo. Esta información es agregada y no es personalmente identificable. Para obtener más información sobre Google Analytics y el uso que hace de sus datos, visite http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
También podemos utilizar sus datos personales para otros fines que se le hayan comunicado y que usted haya aceptado, o para cualquier otro fin permitido o exigido por la legislación aplicable.

3. Cuánto tiempo conservamos la información personal que recogemos

De acuerdo con las obligaciones legales, los datos recogidos se conservan durante un período de tiempo limitado, en proporción a los fines para los que nos fueron comunicados o recogidos. Así, los datos comunicados en el marco de la inscripción al boletín informativo se conservarán en nuestra lista de correo hasta que el usuario se dé de baja.
La duración de la conservación de los demás datos comunicados no superará los 3 años desde su última actividad registrada en el Sitio. Usted puede retirar o modificar en cualquier momento su consentimiento para que utilicemos o divulguemos sus datos personales, o solicitar que los eliminemos de los registros de CDA, con sujeción a las restricciones legales y contractuales.

4. Enlaces hacia o desde otros sitios web

El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. CDA no tiene control sobre las prácticas de privacidad de dichos sitios web y no asume ninguna responsabilidad al respecto. Debe consultar la política de privacidad de cada sitio web que visite.

5. Uso y recogida de información: plataformas de terceros

El Sitio puede incorporar plataformas de terceros, como las funciones “me gusta” y “compartir” de Facebook o Twitter. Podemos recopilar información técnica utilizando cookies u otras tecnologías de plataformas de terceros, como las mencionadas en este párrafo. Los datos técnicos pueden incluir su dirección IP, la secuencia de clics, el sistema operativo y otros datos. Cuando usted interactúa con plataformas de terceros, por ejemplo utilizando las funciones de “me gusta” o “compartir”, éstas pueden registrar su interacción con el Sitio. Estas plataformas tienen sus propias políticas de datos personales que rigen el uso de los datos personales o no personales que recogen.

6. Cookies

Al igual que la mayoría de los sitios web, nuestro sitio utiliza una tecnología estándar llamada “cookies” para recopilar información que nos ayuda a mejorar su experiencia en línea y ofrecer servicios personalizados. Por favor, consulte nuestra política de cookies para más detalles.

A. Datos de uso del servidor

El sitio web de CDA recoge cierta cantidad de datos e información general cada vez que se utiliza el sitio y los almacena en los archivos de registro del servidor. Estos datos se recogen de forma anónima y no permiten sacar ninguna conclusión sobre usted. Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se almacenan por separado de los datos personales que usted haya introducido. Su navegador transmite los siguientes datos a nuestro servidor cada vez que visita el sitio web
– tipos y versiones de navegadores utilizados
– el sistema operativo utilizado
– el sitio web desde el que se accede a nuestras ofertas web (llamado referrer)
– los subsitios que visita en nuestro sitio web
– la fecha y hora de acceso al sitio web
– la dirección del Protocolo de Internet (dirección IP)
– el proveedor de servicios de internet
– otros datos e información similares
Estos datos son técnicamente necesarios para poder mostrarle nuestro sitio web, para garantizar la estabilidad y la seguridad y para proporcionar la información necesaria a las fuerzas del orden para la persecución de los ciberataques.
El Art. 6 Parte 1. b) GDPR (establecimiento del contrato o acuerdo) y el Art. 6 Parte 1 f) GDPR (interés legítimo) son la base legal para el procesamiento de datos.
El destinatario de estos datos son nuestros proveedores de servicios de alojamiento web que trabajan para nosotros en virtud de un acuerdo de procesamiento de datos.
La información del archivo de registro se conserva durante un máximo de 90 días por razones de seguridad (por ejemplo, para investigar casos de abuso y fraude) y luego se elimina. Los datos que deben conservarse con fines probatorios quedan excluidos de la supresión hasta el esclarecimiento final del caso respectivo.

B. Uso de cookies

Las cookies son utilizadas por nosotros directamente o por terceros proveedores en nuestro nombre cuando se utiliza el sitio web de CDA. Las cookies son archivos de texto que se colocan y almacenan en un sistema informático mediante un navegador web. Muchas cookies contienen lo que se conoce como ID de cookie. Un navegador web específico puede ser reconocido e identificado por el ID de cookie único.
Los siguientes tipos de cookies se utilizan en relación con nuestra oferta web:
– Las cookies técnicas que son necesarias para el funcionamiento de nuestras ofertas web (necesarias) sirven para poder identificar el navegador que accede incluso después de cambiar a otro sitio. No requieren el consentimiento porque, de acuerdo con el Art. 6 parte 1. f) del GDPR, CDA, como operador del sitio web, tiene un interés legítimo en el uso de estas cookies.
– Las cookies de personalización son cookies que adaptan el sitio web a sus necesidades según su configuración (personalización). Algunas funciones del sitio web, como el formulario de contacto, el almacenamiento de los datos de inicio de sesión o el almacenamiento de la configuración del idioma del sitio web, por ejemplo, no pueden utilizarse correctamente sin estas cookies. Puede consentir el uso de cookies de personalización. La base legal es el Art. 6 parte 1 del GDPR.
– Las cookies de análisis y seguimiento nos permiten recopilar y analizar estadísticas sobre el comportamiento de uso de los visitantes del sitio web, es decir, realizar mediciones de cobertura y análisis de uso con fines de optimización del sitio web (seguimiento). No son necesarios para las funciones reales del sitio web y los datos de seguimiento pueden ser vinculados o compartidos con otros datos y servicios. Puede encontrar más información sobre las herramientas de seguimiento que utilizamos en las siguientes secciones.

C. Rechazo – Impedir el uso de cookies

Puede evitar la instalación de cookies en nuestro sitio web:
– marcando la sección correspondiente en el banner de cookies cuando visite nuestro sitio web por primera vez.
– mediante la configuración adecuada en su navegador de Internet, que normalmente se encuentra en “Protección de datos” o “Cookies” en el menú “Opciones de Internet” o “Configuración” del navegador.

D. Herramientas de análisis y seguimiento

Utilizamos las siguientes herramientas de análisis y seguimiento como parte de nuestra presencia en la web, que aplicamos en relación con nuestra oferta web específica (sitio web).

(1) Google Analytics
Utilizado para el sitio web.
Utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics. Google Analytics es operado en la UE por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (Google).
Google Analytics utiliza cookies que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil y que permiten analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. Con estas cookies, Google Analytics puede medir la cobertura de nuestra presencia en la web en nuestro nombre. Las cookies nos permiten saber qué sitio web visitó antes de llegar a nuestro sitio web y cómo lo utilizó. Utilizamos los datos recogidos de este modo (informes de Google Analytics) para analizar el rendimiento de nuestro sitio web y para analizar el éxito de nuestras campañas de marketing.

Mediante el uso de cookies, Google recopila datos (personales) como su dirección IP, la fecha y hora de la visita, datos de uso, información del sitio, información del dispositivo e información del navegador para el CAD. Su dirección IP sólo se procesa de forma abreviada (anonimización de la IP) cuando accede a nuestro sitio web desde un Estado miembro de la Unión Europea u otro Estado contratante del Acuerdo sobre la Comunidad Económica Europea.
El destinatario de los datos (personales) recogidos de este modo es Google, de modo que sus datos pueden ser transmitidos a los Estados Unidos de América y almacenados allí. Google puede transmitir estos datos en determinadas circunstancias.
Google eliminará automáticamente sus datos personales de las cookies después de 14 meses.
El tratamiento de datos por parte de Google Analytics se basa en el Art. 6 Parte 1. a) del GDPR (consentimiento).

• Desactivación
Además de las opciones de revocación descritas en la sección C, tiene las siguientes opciones para revocar la recopilación de datos por parte de Google Analytics:
– Descargue e instale los complementos del navegador disponibles en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Puede encontrar más información y las normas de protección de datos aplicables de Google en https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en y https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/.

(2) YouTube
Utilizado en el sitio web
Hemos integrado vídeos de YouTube en nuestro sitio web con el modo de protección de datos ampliado activado. YouTube es operado por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA, una filial de Google Inc.
Al integrar el contenido de YouTube, YouTube o Google pueden ocasionalmente recoger y procesar información (incluyendo datos personales). No se puede descartar que YouTube o Google también transfieran esta información a un servidor en un tercer país. Según la especificación de la plataforma YouTube sobre la activación del modo de protección de datos ampliado, la actividad de las cookies y la recopilación de datos resultante sólo entran en vigor con el uso de la propia función de reproducción de vídeo.
El objetivo de la integración de YouTube es poder presentarle diferentes vídeos para que pueda verlos directamente en nuestro sitio web. El Art. 6 Parte 1. f) del GDPR proporciona la base legal para el tratamiento de los datos personales aquí descritos. Nuestro interés legítimo necesario radica en la finalidad mencionada. La incorporación de vídeos externos también nos permite aliviar la carga de nuestros servidores y utilizar los recursos adecuados en otros lugares. En particular, esto puede aumentar la estabilidad de nuestros servidores.

• Desactivación
Usted puede revocar permanentemente la instalación de cookies por parte de nuestro sitio web como ya se ha descrito anteriormente en la sección C. Además, puede evitar la transmisión de información cerrando la sesión de su cuenta de YouTube antes de visitar nuestro sitio web.
Puede encontrar más información en las políticas de privacidad de datos de YouTube o Google, que puede encontrar aquí: www.google.com/policies/privacy/.
Puede encontrar información sobre la configuración de privacidad de Google en https://privacy.google.com/take-control.html?categories_activeEl=sign-in.

(3) Anuncios de Google
Utilizado en el sitio web
Este sitio web utiliza Google Ads (anteriormente: AdWords) y como parte de Google Ads Conversion-Tracking, un servicio de publicidad online de Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Ads y Google Conversion Tracking son servicios de análisis de Google. Cuando hace clic en uno de los anuncios que hemos colocado con Google, se almacena una cookie en su dispositivo que nos permite analizar el uso del sitio web que visita. La información sobre el uso de este sitio web (incluida su dirección IP) generada por la cookie se transfiere a un servidor de Google, posiblemente en los Estados Unidos o en otros terceros países, y se almacena allí. Estas cookies pierden su validez después de 30 días. Cuando usted visita nuestro sitio y la cookie almacenada aún no ha caducado, Google y nosotros podemos ver que alguien ha hecho clic en el anuncio y ha sido dirigido a nuestro sitio web. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies pueden ser rastreadas por los sitios web de los clientes de Google Ads.
El Art. 6 Parte 1. a) del GDPR (consentimiento) es la base legal para el tratamiento de los datos personales aquí descritos.

• Desactivación
Usted puede revocar permanentemente la instalación de cookies por parte de nuestro sitio web, como ya se ha descrito anteriormente en la sección C. También dispone de las siguientes opciones de revocación específicas para los anuncios de Google:
– Puede desactivar la configuración de la publicidad personalizada en https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en.
– También tiene la posibilidad de revocar la publicidad basada en intereses de Google. Para ello, debe utilizar el enlace www.google.de/settings/ads de cada navegador de Internet que utilice y realizar allí los ajustes deseados.
Puede encontrar más información y la política de privacidad de datos de Google en https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en.

(4) Google reCaptcha
Utilizado en el sitio web
En este sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Esta característica se utiliza principalmente para distinguir si una entrada es hecha por una persona real o abusada por una máquina o un procesamiento automático. El servicio incluye la transmisión a Google de la dirección IP y cualquier otro dato requerido por Google para el servicio reCAPTCHA.
El Art. 6 Parte 1. f) del GDPR es la base legal para el procesamiento de datos debido a nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad personal individual en la web y en prevenir el abuso y el spam. En el marco del uso de Google reCAPTCHA, se pueden transmitir datos personales a Google LLC. Servidores en Estados Unidos.

• Desactivación
Usted puede desactivar permanentemente la configuración de las cookies en nuestro sitio web como se describe anteriormente en la sección C.
Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en
https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.

7. Divulgación a terceros

Salvo lo especificado en esta Política de Privacidad o lo permitido o exigido por la legislación aplicable, no compartimos su información personal con terceros sin su permiso y no permitimos que terceros recopilen información personal identificable sobre los usuarios de nuestro Sitio.
Esto no incluye a los terceros de confianza que nos asisten en el funcionamiento del Sitio, en la realización de nuestros negocios y en la logística, o en la prestación de servicios, siempre que dichos terceros se comprometan a mantener esta información confidencial y segura. Los proveedores de terceros conservan la información que necesitan para realizar las funciones para las que han sido designados y no autorizamos a estos terceros a utilizar o divulgar información personal para sus propios fines de marketing o de otro tipo.
Podemos revelar su información personal cuando dicha revelación esté permitida por la ley o sea necesaria (por ejemplo, en respuesta a una orden de registro u otra solicitud legalmente válida o según lo requiera o permita la ley), para hacer cumplir las políticas del sitio, para ejercer o defender derechos, o para proteger nuestros derechos, los derechos de otros, nuestra propiedad o nuestra seguridad.
En caso de venta de todo o parte de nuestro negocio o de sus activos, o de fusión con otra empresa, los datos personales pueden incluirse en esa transacción. Además, podemos utilizar o revelar dichos datos a otras partes implicadas en la transacción.
Tenga en cuenta que su información personal puede ser almacenada y procesada por proveedores de servicios ubicados en jurisdicciones extranjeras, cuya normativa sobre datos personales puede diferir de la de la jurisdicción a la que usted está sujeto.

8. Seguridad de su información personal

Contamos con políticas y procedimientos para proteger su información personal contra la pérdida, el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación. Además, hemos implementado elementos de seguridad tecnológica que incluyen software de seguridad, contraseñas y cortafuegos diseñados para evitar el acceso no autorizado a su ordenador. No pretendemos que nuestro sistema sea impenetrable en circunstancias inusuales o que resista futuros ataques.

9. Transferencia y almacenamiento de información

Su información personal se almacena principalmente en lugares seguros y en servidores situados en la Unión Europea. Cualquier registro electrónico generado por nosotros o por nuestros proveedores de servicios en relación con sus interacciones con el Sitio puede ser almacenado en estos servidores. Puede obtener información y hacer preguntas sobre nuestras políticas y prácticas de privacidad relacionadas con el tratamiento de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros mediante el método indicado a continuación. Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para los fines identificados cuando usted proporcionó la información personal y para cualquier nuevo fin identificado y consentido por usted, durante un período de tiempo apropiado.
Si sus datos se procesan fuera del Espacio Económico Europeo, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que la transferencia cumple con la normativa aplicable.

10. Confidencialidad de los datos de los niños

No recogemos ni almacenamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años o cualquier otra limitación de edad definida por la normativa local. Si decidimos lo contrario, obtendremos el consentimiento de un representante legal antes de recopilar información personal de niños cuando así lo requieran las leyes y reglamentos aplicables (la edad para la que se requiere el consentimiento de un representante legal difiere de un país a otro).

11. Contactar con nosotros sobre nuestra política de privacidad
Las preguntas sobre esta política de privacidad, la recopilación o la exactitud de su información personal, el uso o la divulgación de la información, o sobre la información personal que tenemos archivada sobre usted, así como las solicitudes para corregir, modificar o eliminar su información personal, si procede, pueden dirigirse a: rgpd@cdafrance.com

12. Cambios

Esta política de privacidad está sujeta a cambios a nuestra entera discreción. Deberá consultar periódicamente este sitio para conocer los cambios en esta política de privacidad. Todos los cambios se publicarán tan pronto como entren en vigor. El hecho de que usted siga accediendo y/o utilizando el Sitio después de dicho cambio constituye su aceptación de la Política de Privacidad revisada.