Cuando se trata de maximizar la eficacia y la seguridad al utilizar una máquina de envasado, la formación y la asistencia técnica desempeñan un papel fundamental. Como fabricante de máquinas llenadoras, atornilladoras y etiquetadoras, CDA conoce la importancia de una buena formación para garantizar el uso seguro y eficaz de sus máquinas.
Invierta en experiencia con CDA
La formación es uno de los pilares del uso óptimo de los equipos industriales. Por ello, CDA ha creado CDS (certificado Qualiopi), una empresa dedicada a la formación. Nuestros programas de formación ofrecen conocimientos profundos sobre el uso, el mantenimiento preventivo y las buenas prácticas de nuestras máquinas llenadoras, atornilladoras y etiquetadoras.
Los beneficios de la formación son múltiples, ya que permite utilizar correctamente los equipos, reducir los riesgos operativos, los errores humanos y los tiempos de inactividad. Los operarios formados por CDS son más competentes en el uso diario de las máquinas e implementan el mantenimiento preventivo de los equipos (contribuyendo así a su mayor durabilidad).
Nuestros cursos de formación y nuestros instructores se adaptan a sus máquinas y a sus operarios, lo que supone un auténtico valor añadido.
La Hotline CDA : garantizar la máxima capacidad de reacción
Además de la formación inicial, la asistencia técnica permanente (Hotline gratuita de servicio posventa) es esencial para resolver los problemas de funcionamiento y garantizar un seguimiento rápido. CDA ha puesto en marcha una Hotline, preparada para intervenir a distancia en caso de preguntas sobre el funcionamiento, ajustes específicos, envío de piezas de recambio o intervenciones de urgencia (por parte de nuestro equipo de técnicos móviles). Los miembros de la Hotline están formados para diagnosticar y resolver los problemas con eficacia. Esta capacidad de respuesta no sólo ayuda a minimizar el tiempo de inactividad, sino que también garantiza que nuestros clientes reciban una asistencia de alta calidad.
La flexibilidad de los técnicos móviles para una asistencia personalizada
Cada cliente que posee una de nuestras máquinas llenadoras, atornilladoras o etiquetadoras tiene sus propios retos y características. Por este motivo, CDA se esfuerza al máximo y pone a su disposición un equipo de técnicos móviles dispuestos a desplazarse a las instalaciones del cliente.
Este equipo cualificado está equipado para :
- Instalar y configurar las distintas máquinas de envasado,
- Resolver problemas complejos
- Proporcionar asesoramiento personalizado,
- Actualizar las máquinas llenadoras, atornilladoras y etiquetadoras,
- Realizar el mantenimiento preventivo.
La presencia de técnicos móviles ofrece la máxima flexibilidad para satisfacer los requisitos específicos de cada cliente. Ya sea para instalaciones iniciales, actualizaciones o ajustes especiales, nuestros técnicos de campo se dedican a garantizar el rendimiento continuado de los equipos CDA.
CDA : un socio de confianza
En conclusión, la formación y el apoyo técnico en el uso de llenadoras, atornilladoras/tapadoras y etiquetadoras son esenciales. CDA, como fabricante de máquinas de envasado, se compromete a ofrecer servicios de calidad, formación y asistencia técnica.
Invertir en equipos CDA significa invertir en una experiencia integral que va más allá de la simple adquisición de equipos. Con CDS, un equipo de técnicos de línea directa y de campo, estamos preparados para ayudarle a utilizar nuestras máquinas de envasado de forma eficaz, segura y óptima.
