Desde 1991, diseñamos y fabricamos soluciones de envasado para empresas (desde pequeños negocios hasta grandes grupos) de diversos sectores de actividad.
Con sede en Narbona, en el sur de Francia, acompañamos a las empresas a nivel internacional. Nuestra presencia en Estados Unidos (2012) y Alemania (2017), unida a nuestro departamento de exportación, nos permite comercializar nuestras máquinas en más de 100 países.
CDA está formada por ingenieros, especialistas en automatización, ajustadores, técnicos (¡y tantas otras profesiones!) que trabajan cada día para diseñar y producir máquinas de envasado fiables y eficaces… pero ¿conoce todos los pasos necesarios (desde el formulario de contacto hasta la instalación de la máquina en sus instalaciones)?
Este artículo le ayudará a comprender mejor la organización y el proceso del CDA desde el momento en que solicita un presupuesto. Porque en cuanto recibimos tu formulario, todo el hormiguero del CDA se pone en marcha.
Identificación de la necesidad
El formulario rellenado en nuestra página web se transfiere directamente al comercial encargado de su zona geográfica. Se pondrá en contacto con usted para obtener más información sobre su proyecto (necesidades y limitaciones).
Gracias a toda la información recopilada (identificación de la necesidad), el comercial establece con la oficina de diseño de CDA la solución de envasado más adecuada (presupuesto personalizado). Por lo tanto, esta fase implica un análisis en profundidad de su proyecto, un estudio técnico y una estructuración de la oferta propuesta.
Si su proyecto implica alguna incertidumbre, le pediremos que nos envíe muestras para poder realizar un estudio de viabilidad en nuestros talleres. Los resultados se le presentarán para su validación.
Compra
Una vez definido el proyecto y estructurada la oferta, nuestro equipo administrativo toma el relevo: se envía una ficha de cliente para concretar los últimos detalles (maquetación, transporte, condiciones de pago, etc.).
Además de este archivo, se le pedirá un depósito y muestras (para ajustar la máquina a sus productos antes del envío). Una vez recibidos todos estos elementos, comienza el diseño y la fabricación de la máquina.
Ingeniería a medida
El primer paso en la fabricación de su máquina lo realiza nuestro Departamento de Diseño. Los ingenieros de este departamento se encargan de crear los planos de la máquina de llenado, atornillado y/o etiquetado. A cada máquina puesta en producción se le asigna automáticamente un jefe de proyecto.
En función del sistema de llenado, atornillado y/o etiquetado, es necesario modificar algunos elementos de la máquina. Además, se tienen en cuenta otros condicionantes (como los relacionados con su taller) para elaborar la solución más adecuada para su empresa (de acuerdo con el presupuesto firmado).
Una vez elaborados los planos de la máquina, el director del proyecto la pone en marcha.
Fabricación
Tras recibir los planos de la máquina solicitada, los compradores de CDA realizan los pedidos:
internamente (CDU) para la gran mayoría de las piezas (entre el 80 y el 90% del total)
externos para los componentes que no podemos fabricar nosotros mismos (fuselaje, motor, pantalla táctil, etc.).
CDU es nuestra filial de mecanizado y está situada cerca de CDA. Compuesto por muchos maquinistas, soldadores, torneros fresadores, operarios, etc. CDU es responsable de la producción de la mayoría de las piezas que componen nuestras máquinas de llenado, atornillado y etiquetado. Con el apoyo de numerosas máquinas herramienta y robots, la CDU garantiza la capacidad de respuesta, la competitividad y la calidad. Todas las piezas producidas por la CDU se premontan y ensamblan en el taller de la CDA (por el equipo de premontaje). Los subconjuntos así formados se ensamblan a continuación (por el equipo de montaje).
La última fase consiste en los distintos ajustes de la máquina con las muestras enviadas por usted (ejemplo: la colocación correcta de la etiqueta en el producto).
Control de calidad
En CDA, damos gran importancia a la calidad. Queremos asegurarnos de que nuestras máquinas sean fiables y robustas, y que duren muchos años a medida que su negocio crece. Estamos en contra de la obsolescencia programada y nos sentimos orgullosos de que nuestras primeras máquinas sigan funcionando.
Para lograr esta ambición, hemos establecido un control de calidad (en cada máquina que sale de nuestro taller). Nuestro responsable de calidad realiza diversos controles para garantizar que la máquina se ha fabricado correctamente.
Tras esta comprobación, se emite y firma un certificado de aprobación para la puesta en marcha. Este certificado se entrega junto con la máquina.
Entrega
Tras acordar con usted la fecha de entrega deseada, nos ponemos en contacto y planificamos el transporte.
CDA utiliza proveedores de servicios privados (empresas de transporte) para entregar su máquina. Hacemos todo lo posible para seleccionar proveedores de servicios de calidad que satisfagan sus expectativas.
Soporte técnico
Tras la entrega de la envasadora, uno de nuestros técnicos itinerantes se encarga de la instalación. Su función es poner en marcha su máquina y realizar varias pruebas y ajustes (directamente en sus instalaciones).
También se ofrece formación para que los operarios puedan dominar perfectamente la máquina de llenado, atornillado y/o etiquetado. En efecto, un buen dominio de la máquina permite optimizar el tiempo de ajuste, limpieza, etc.
Además, para nuestros clientes franceses, ofrecemos (gracias a nuestra certificación Qualiopi), cursos de formación que pueden ser pagados por el OPCO.
Tras la instalación, quedamos a su disposición para asistirle o reparar su máquina (a distancia o in situ con nuestros técnicos). Si es necesario, también podemos enviar los consumibles y las piezas de repuesto que necesite.
Nuestros equipos están a su disposición para guiarle en sus proyectos de envasado y responder a todas sus preguntas. No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener toda la información necesaria y un presupuesto gratuito.
